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    Em caso de litígio de consumo, pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

    Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

    Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt (ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro).